現在の業務内容は?
多角的な視点で、飲食店の成長を支援する
2024年より加盟店営業部に所属し、飲食店向けの新規開拓から既存店支援まで幅広く担当しています。これまでインサイドセールスやカスタマーサクセスといった多様な職種を経験しており、その視点を活かしてお客様の課題解決に繋がる多角的な提案を日々実践しています。
現在、約250店舗を担当し、単なる広告提案に留まらず、メニュー開発支援やイベント企画など、一歩踏み込んだコンサルティングを行っています。
私が最も大切にしているのは、お客様との人としての繋がりです。オーナー様の「こうなりたい」という夢や目標を共に達成していくことが、最大のミッションです。そのために、リモートワークと出社を柔軟に使い分け、効率的かつ質の高い業務を心がけています。
仕事のやりがいは?
お客様と、二人三脚で
粘り強い提案が、お店の未来を創る
お客様からいただく「ありがとう」の言葉が、次の受注に繋がる。そんな瞬間に、最も大きなやりがいを感じます。
特に印象深いのは、ある店舗の『ウリ』となるメニューを、当時の上長と試行錯誤しながら開発した経験です。何度も提案を重ね、3ヶ月後、ついに新コースとして採用。今ではそのお店で一番人気のコースとなり、オーナー様から「中村さんの提案があって良かった!」と言っていただけたことは、何よりの宝物です。単純な商品提案に留まらず、自分のアイデアでwin-winな関係を築けるのが、この仕事の楽しさです。
また、学生時代から目標達成への意欲が強い性格なので、努力が成果に結びつき、仲間から賞賛される当社の環境も、日々の大きなモチベーションになっています。
time table ある1日のスケジュール
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出勤
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全国朝礼・グループミーティング
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商談準備・事務作業・テレアポ
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ランチ
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アポイント先へ移動
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新規商談
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担当店舗と打ち合わせ
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新規商談
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残務処理・翌日の商談準備
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退勤
自分の仕事が、“食”の未来をどう変えると思っていますか?
「食」への熱い思いを持つ仲間と共に、食の未来を拓く
物価高や人手不足など、飲食店を取り巻く環境が目まぐるしく変化する中で、私の仕事は、一店一店の飲食店の継続・発展に繋がると信じています。ぐるなびは集客や業務の支援など多角的なサポートができるため、店舗ごとの課題に深く寄り添った提案が可能です。
そして、ぐるなびで働く仲間は、何より「食」への熱い思いを持っています。一人ひとりが持つ食の知見や情熱を繋ぎ合わせ、お店の本当の「ウリ」を発掘し、ユーザーへ届ける。その活動こそが、日本の外食産業の存続・発展に貢献できると思っています。
message学生への
メッセージ
あなたの「挑戦したい」を全力で応援する会社
ぐるなびで働く最大の魅力は、学生時代に培ってきた経験と、当社が持つ膨大な外食データをかけ合わせることで、お客様を「ワクワク」させるようなロジカルな提案を自ら生み出せる点にあります。
入社当初は戸惑うこともあるかもしれません。しかしぐるなびには、仲間の豊富な知見を吸収し、実践を通じて思考を深めていける環境があります。だからこそ、安心して自分のやりたいことに挑戦できるのです。私もこれまでの多様な経験を活かし、挑戦を重ねてきました。
プライベートでも、外食はもちろん、運動・語学・旅行など、あらゆる経験を積むことを意識しています。有給休暇を活用して海外旅行を楽しむなど、オンとオフのメリハリを大切にした働き方を実践しています。